OPINION DE EXPERTOS: “Lo que hay es una decepción del consumidor expresada en ira”

  • El sobreendeudamiento fue el primer golpe, luego vinieron los casos de abusos, explica el director de Visión Humana, Patricio Polizzi.
  • “Si reclama un personaje que tiene 100 mil o 200 mil seguidores, de inmediato las marcas lo atienden” , señala Alejandro Stuardo de la agencia BlueDigital.
  • “El chileno se olvidó del ciudadano para volcarse al consumo, pero creo que hoy estamos comenzando a ver un rebote en sentido contrario”, agrega Adriana Larraín, de Cadem.

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La competencia mantiene al café caliente

Las cápsulas de café han emergido como una buena solución para los consumidores europeos que sufren los efectos de la recesión en sus bolsillos.

En cuatro años ha duplicado las ventas, llegando a los 4 billones de euros. El líder es Nestlé que a través de Nespresso ha desarrollado la tecnología y al mercado, no sólo a través del marketing, sino que también por medio de la venta on-line.

Sin embargo, el segundo actor en el mercado, la norteamericana Mondelez, golpeó la cátedra al sacar una línea de cápsulas compatibles con las máquinas de la empresa suiza.

Publicado por FT.com, viernes 8 de noviembre de 2013

Starbucks pide a sus clientes dejar las armas en casa

Hasta ahora, la cadena de cafeterías había acogido las leyes que cada estado norteamericano tenía sobre tenencia de armas. Pero esta semana decidió pedirle a sus clientes que no ingresen con ellas a sus locales.

Howard Schultz, CEO de Starbucks, escribió una carta abierta diciendo que la cadena y sus empleados han tenido que entrar en este debate sin quererlo. Hasta ahora, se respetaban las leyes locales sobre porte de armas en los 7.000 locales que tienen en Estados Unidos.

 

Publicado por FT.com, 18 de septiembre de 2013.

El hombre más rico de Japón, cuya marca compite con Zara

Tadashi Yanai illustration by James Ferguson

Tadashi Yanai es el dueño de la marca de ropa japonesa Uniqlo que compite con Zara, H&M y Gap y que lo ha transformado en el hombre más rico de ese país. Las tiendas Uniqlo se caracterizan por poner énfasis en la creación de nuevos tipos de telas a precios baratos.

Aquí se refiere a lo que significa producir en países que son cuestionados por sus condiciones laborales y a sus inicios en esta industria.

Publicado por FT.com en su sección Lunch with the FT, 20 de septiembre de 2013.

 

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El dilema de la industria automotriz en EE.UU.

 Los profesionales jóvenes están regresando a las ciudades y manejando menos, lo que fuerza a la industria automotriz a repensar el rol del automóvil en la vida americana. Hay quienes insisten de que  EE.UU. es fundamentalmente “auto-dependiente” y probablemente continuará así, sin embargo hay indicios claros de que esta pasión que ha durado un siglo está enfriándose. Los ejecutivos de las firmas automotrices están mirando las tendencias con ojos preocupados.

Las razones para que SMU modifique resultados del 2012

 

  • La cadena de retail –controlada por el grupo Saieh- modificó no sólo resultados correspondientes al primer trimestre de 2013, sino también al ejercicio pasado. 
  •  En estricto rigor, debería rectificar los estados financieros del 2012 puesto que sirvieron de base para una emisión de deuda en el extranjero. Una decisión que es a todas luces compleja.
Publicado por El Mostrador Mercados, 16 de septiembre de 2013